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Primero que nada debemos tener claro qué significa el error 6000, pues bien, ese error no es nada más que “atasco de papel” en toda la línea de impresoras Canon este error significa lo mismo, y a veces aparecerá este mensaje sin que la impresora tenga algún tipo de papel atascado en los carriles.
Cuando estas impresoras tienen un pedazo de papel atascado solamente deberemos retirar la hoja atascada y todo volverá a la normalidad incluso la misma impresora nos mostrará en pantalla las instrucciones bastante sencillas de seguir para que puedas seguir imprimiendo sin ningún problema, aunque toma en cuenta que para retirar una hoja atascada nunca debes hacerlo por la parte frontal, ya que podrías dañar los carriles y tu impresora quedará inservible, siempre quita el papel atascado por la parte de atrás de la impresora.
Pero si nuestro problema es otro, es decir que la impresora dice que existe un error 6000, pero ya la revisaste y no tiene ningún papel atascado, pues aquí empieza lo bueno, ya que será un poco más complicado solucionarlo, pero a la vez puede ser muy sencillo también.
Lo que tienes que hacer es meter tu mano por donde se ponen las hojas de papel y presionar para atrás esa pieza que tocas con la mano, apagas la impresora unos segundo y la vuelves a encender sin soltar la pieza que estás empujando, cuando la impresora empiece a hacer el intento de imprimir debes soltar la pieza que sostienes y verás que todo estará solucionado.
Este problema se da comúnmente por haber impreso una cantidad exagerada de páginas de una sola vez, por lo que si deseas imprimir muchas hojas seguidas es bueno dejar descansar la impresora antes de empezar a imprimir nuevamente.
Si después de solucionar el problema te das cuenta de que necesitas cartuchos de tinta canon puedes entrar en el enlace y ver los precios tan buenos que tenemos. Y si necesitas cartuchos de tinta de cualquier otra marca también.
jorge dice
no me funciono, tiene otra SOLUCION
jorge dice
La soluciòn es que no compres otra vez otra porquerìa de impresoras Canon, yo tuve una epson durante 6 años y nunca me fallò.
George Clooney dice
Que estúpido tu comentario… años trabajando con Epson tienen sus errores y horrores.. es buena.. pero en calidad se lo pasea canon.. muchas veces son errores del propio ususario
carlos komaz dice
con todo respeto jorge, pero lo hice tal cual y si funciona
Harold dice
Hola. Mi Canon E481 tenía el mismo problema y lo solucioné activando el modo silencioso en la pestaña «mantenimiento». Acceda por el panel de control/dispositivos e impresoras para realizar este procedimiento y así quede como predeterminado. Suerte!!!
Jhonatan Leal dice
Disculpa como cada cuanto has cambiado los cartuchos. Cuantas hojas imprimes. Hasta q se daña el cabezal. Yo compre una e481 quiero saber si el cartucho dura. O se queman rapido. Gracias.
Jaime dice
rayos! esto funcionó!… estaba en un gran apuro, y me ayudo un mucho!! gracias gracias!!!!!!!
Bladimir dice
pude dar solucion. gracias.
Ignacio Pumpy dice
te agradezco mucho la solucion, en mi caso fue que tenia un pedazo de papel atorado en los engranes, no le habia puesto atencion hasta que lei este post de gran ayuda.
Gabriel dice
Excelente, mil gracias, era la segunda opcion, funciona perfecto y muy bien explicado
Drivers Impresor dice
Excelente solucion
Algo parecido sucede con los Impresores Ecosys Kyocera, pero en cuanto se retira el papel que obstruye las impresiones finaliza el error.
Saludos
Marcelino dice
Buena la asistencia y ayuda con el error 6000, gracias me salvo
Ignacia dice
no funciona sigue apareciendo el mismo error
José dice
Hola… tengo una impresora Canon mg5550 que me da el error 6000… el problema es que el carro se va hacia la izquierda a pesar de que tengo la puerta abierta para intentar cambiar el cartucho de tinta… pero en vez de colocarse en el centro pega un fuerte golpe al colocarse en su posición normal, y de ahí no se mueve a pesar de que lo intento muchas veces… podríais darme una solución… Saludos
Pedryta dice
A minha impressora so ficar com erro 6000 ja tentei de tudo mais nao sair de jeito nenhum..
Carol dice
Me pasa lo mismo ¿Conseguiste arreglarlo?
Brayan Cortez dice
Interesante, tengo una Canon G2000 y me apareció éste problema, no era un trozo de papel pero sí había algo obstruyendo el rodillo del papel. Revisen qué pasa cuando encienden su impresora (destapada) y observen los extremos del rodillo a ver si no hay algo obstruyéndolo.
fernando otalora avila dice
buenos dias mi impresora no me funciona es una canon MG 4110 sale en la pantallita 5B02 Error de impresora contacte centro servicio que debo hacer porfa colaboreme gracias Dios losbendiga
daniel rendon dice
Muchas gracias me funciono perfecto aunque en el modelo que yo tengo la MB2710 ES UNA PLANCA LA QUE PRESIONAS HACIA ARRIBA Y LISTO ni me la crei pero si muchas gracias
marian dice
excelentemente explicado tenia que mover la bandeja hacia atras muchas gracias!!
carlos komaz dice
buenos dias, les comento señores que esta solucion si me funciono al ciento por ciento, gracias.
jose luis dice
muchas gracias funciono tal cual como explica ¡¡¡¡
Alexander dice
Excelente, me funciono, pero a que se debera este problema, sera por suciedad o solamente un defecto de las canon?
Aldo dice
Hola Tengo una CANON PIXMA MG7710 (con sistema continuo instalado) y me aparece el siguiente mensaje:
Código de Asistencia: 6000
Error de impresora.
Siga estos pasos.
1. Cancele la impresión y apague el dispositivo
2. Vuelva a encender el dispositivo.
Ya hice esos pasos, incluso elimine mediante CMD toda cola de impresión, Desinstale e instale los driver.
Pero aun me sale el error. Alguien me puede ayudar !!!
norma rojas guzman dice
Canon es la marca mas trucha q puede haber..no me duro ni una semana..y hecho tinta un rebalse total q m manche todo….no buelbo a usar mas..probare otra marca
XENIA CORNEJO dice
MI IMPRESORA ES CANON E400 NO IMPRIME Y NO TIENE ATASCO DE PAPEL SIN EMBARGO EL CARRO DE CARTUCHOS NO CORRE YA HICE DE TODO Y NO FUNCIONA, NO QUE Q MAS HACER AGRADECERE UN CONSEJO.